一般消費者と企業間の取引を斡旋するビジネスモデルは、中間業者（企業）が関与する形態を特に指します。この業界では、Amazon、楽天、ZOZOTOWNといった企業が、商品の売り手である企業と求めている個人とを繋げるプラットフォームビジネスを行っているのが特徴的な例です。また、インターネットビジネスだけでなく、リアルな取引の場であるコンビニエンスストアや大型量販店も、同様のビジネスモデルであるB2B2Cに分類されます。
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