「子育てをしている人々、高齢者、障がいのある人々、LGBTの方々、さまざまな国籍の人々等、多様性を理解し尊重した上で、その多様性を企業戦力として活用する「インクルージョン（包括）」は、現在、企業にとって求められる要素です。「ダイバーシティ」を認知するだけではなく、「インクルージョン」を重視することが重要と捉えられています。人材の確保が難しい現代社会において、新たな価値観の導入と多様性をもった人々の活躍は、全ての組織が対応しなければならない問題です。
ダイバーシティとインクルージョンを実現するための第一歩として、経営陣、人事部、管理職層が具体的な行動を起こすことが求められています。新たな制度の導入や基本的な知識の習得は必要ですが、実際の業務においては「タスクの細分化」が大切だと考えられています。
