SLOとは

「ServiceLevelObjectiveの頭文字を取ったもの。これは、提供するサービス(Service)の質の高さ(Level)をどう定義するか(Objective)、つまりサービスの品質目標を示す概念です。」

関連記事

  1. 販売エリアとは

  2. 割引率とは

  3. 人材マネジメント とは

  4. XMLとは

  5. 副資材とは

  6. 定額法・定率法とは

  7. 最適地生産 とは

  8. ノックアウト条項とは

  9. 知財・無形資産とは