コミュニケーションが生まれる空間
ユーザーとのコミュニケーションが発生する場所を「チャネル」と称します。TVCMやECサイト、SNS、インターネット広告やメールマガジン、ダイレクトメールなどの既存のメディアだけでなく、実際の店舗やイベントなどリアルな場面もこのチャネルに該当します。’
