調達2024年7月19日サービス業における調達データ分析とインサイト抽出事例No 1714クライアント企業概要業種サービス業売上規模10-100億円従業員規模500-1000人プロジェクト情報概算費用1000-3000万円概算工期事例サマリーサービス業における調達データ分析とインサイト抽出の事例を紹介。データ駆動型戦略で調達コストを削減し、競争力を強化。柔軟な市場対応も実現。プロジェクト概要クライアント企業の課題クライアント企業は調達プロセスの非効率性とコストの高さが大きな課題となっていました。データの断片化と情報の不透明性: 調達データが各部門に分散しており、全体像を把握するのが困難でした。情報の断片化は、迅速かつ正確な意思決定を阻害していました。高コストかつ非効率な取引: データの不整合と透明性の欠如により、不必要なコストが発生し、効率的なサプライヤー選定が難航していました。市場の変化に対応できない既存の調達戦略: 競争環境が変化する中で、従来の固定的な調達戦略では迅速な対応が困難でした。これらの課題は、サービス業としての競争力を著しく損なう要因となっており、クライアント企業の持続的な成長を妨げていました。ソリューション概要データ統合プラットフォームの構築: まず、分散していた調達データを一元管理するためのデータ統合プラットフォームを構築しました。これにより、各部門からのデータ収集がスムーズに行えるようになり、全体像の可視化が可能となりました。AIと機械学習を駆使したデータ分析モデルの開発: データ統合プラットフォームを基盤として、AIと機械学習を活用したデータ分析モデルを開発しました。このモデルにより、調達データのリアルタイム分析が可能となり、インサイトの迅速な提供が実現しました。サプライヤー評価基準の再設計: 市場動向と内部ニーズに基づき、新たなサプライヤー評価基準を策定しました。これにより、最適なサプライヤー選定が可能となり、取引の効率化が図られました。ダッシュボードによるリアルタイム可視化: データ分析結果を直感的に把握できるよう、ダッシュボードを導入しました。これにより、経営層はリアルタイムで調達状況をモニタリングし、迅速な意思決定を行うことができるようになりました。アピールポイント・成果アピールポイント従業員のデータリテラシーを高める研修の実施: データの効果的な活用を促進するために、従業員向けにデータリテラシーの向上を目的とした研修を実施しました。これにより、データに基づく意思決定の重要性を理解し、積極的にデータを活用する文化を醸成しました。外部データソースを活用した市場分析の深化: 内部データだけでなく、外部データソースを積極的に活用することで、市場動向をより深く理解し、より精度の高い予測を行いました。プロジェクトの透明性向上のためのステークホルダー間のコミュニケーション強化: プロジェクトの進捗状況や成果を定期的に報告し、ステークホルダー間のコミュニケーションを強化しました。これにより、プロジェクトの透明性が向上し、全員が目標に向かって一丸となることができました。分析精度向上のためのAIツールのカスタマイズ: 汎用的なAIツールをカスタマイズし、クライアント企業の特定のニーズに対応する分析を可能にしました。これにより、より精度の高いインサイトを提供することができました。継続的なフィードバックループを通じた戦略調整: プロジェクトの各フェーズで得られたフィードバックを基に、戦略の微調整を行いました。これにより、柔軟かつ効果的な調達戦略を維持することができました。