膨大な数の紙ベースの契約書類が存在し、これらの管理に多大な時間とリソースを費やしていた。
さらに、契約更新の見落としが頻繁にあり、不利益条件の自動更新が無意識のうちに行われてしまうこともあった。

契約管理システムのクラウドベースソリューションへの移行を選択した。このシステムは、AIを活用した契約文書の自動解析とアラート機能を提供し、契約更新の見落としを防ぐ。モバイルアクセスの可能性も追加され、調達部門のスタッフがいつでもどこでも契約情報にアクセスできるようになった。
さらに、法務部門と調達部門間のコラボレーションを促進するプラットフォームを設置し、社内研修プログラムを実施した。

ステークホルダーへの定期的なコミュニケーションとフィードバックの取り入れが重要な役割を果たした。
クラウドシステムの柔軟性を最大限に活かすため、カスタマイズ機能を積極的に利用した。
契約更新プロセスの自動化によりリスク管理が強化し、外部の法務コンサルタントとの協力による導入後のサポート体制を構築させた。