販売2024年4月8日非鉄金属業界インサイドセールス部隊の立上げ事例No 388クライアント企業概要業種非鉄金属売上規模100-1000億円従業員規模500-1000人プロジェクト情報概算費用1000-3000万円概算工期プロジェクト概要クライアント企業の課題新規顧客獲得の難しさ、市場の変化への遅い対応、そして営業コストの増大、という課題に直面していた。ソリューション概要専門トレーニングを受けたインサイドセールス部隊の設立、CRMとSFAツールの導入、デジタルマーケティング戦略の策定、非対面営業活動の強化、そして継続的な改善を目指したパフォーマンス測定の確立が含まれる。アピールポイント・成果アピールポイントプロジェクトの成功には、既存の営業スタッフとインサイドセールスチームの連携、デジタルツールの積極的な活用、顧客からのフィードバックの活用、リアルタイムデータ分析、そして学習と成長を促す組織文化の構築が不可欠であり、これらの工夫がプロジェクトの成功に寄与した。