事例詳細

Dynamics 365を活用した精密機器業界の業務プロセス最適化
テクノロジー

2024年4月8日

Dynamics 365を活用した精密機器業界の業務プロセス最適化

事例No

411

クライアント企業概要

業種
精密機器
売上規模
10-100億円
従業員規模
500-1000人

プロジェクト情報

概算費用
6000万-1億円
概算工期

プロジェクト概要

クライアント企業の課題

・生産ラインの稼働率低下による納期遅延
・顧客管理とサポート業務の効率化の見直し
・在庫管理の不透明性によるコスト増加

ソリューション概要

Dynamics 365 for Finance and Operationsの導入により、財務と在庫管理を統合し、Dynamics 365 for SalesとCustomer Serviceを統合することでCRM機能を強化した。
さらに、Power BIを利用したデータ分析と意思決定の高速化、生産管理プロセスの自動化、そしてAIとIoTの統合による生産設備の予防保全と稼働率向上を目指した。

アピールポイント・成果

アピールポイント

・ユーザー中心のデザイン思考
・gileとDevOpsの導入
・ステークホルダーとの定期的なコミュニケーション
・成功事例と失敗事例の共有を通じた組織全体の学習促進

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