テレワーク／リモートワークとは

“テレワーク”はICT（情報通信技術）を活用し、場所や時間の束縛から解放された働き方であり、その普及が進んでいます。労働者のワークライフバランスを充実させ、ダイバーシティを推進するなどの様々な利点が存在しますが、それと同時に注意が必要な事項も存在します。それらはセキュリティ、労務管理、そしてメンバー間のコミュニケーションです。

セキュリティを維持するための教育や、労務を管理するツールの適応など、対策は多岐に渡りますが、実際に難易度が高いのはコミュニケーションの問題です。お互いの顔や状況が具体的に見えない環境では、認識の違いや共有の漏れが生じやすく、ストレスの蓄積につながる可能性もあります。