「UserExperienceManagement」、すなわち、SAPユーザーがシステムをより効率よく使用できるようにするためのユーザー行動管理手法。これはPDCAサイクルを利用して改良を進めていく方法である。
素材の可能性を事業の可能性に―化学品メーカーが実現した戦略的アイデア創出法
デジタルマーケティング支援事例のご紹介#2
陸運業におけるKintoneを活用した顧客サービスの質向上事例
金属製品業界におけるグローバル人材マネジメント
不動産業界の顧客管理改革