データベース（DB）は、仕組みとして複数のアプリケーションやユーザーと共有可能なデータの集積地を意味します。略して、顧客データなどをストアするストレージとでも言い換えることができます。データベースは一括のデータ管理を可能にし、外部からのアクセスを防ぐ環境としても機能します。最近では、色々な形状と種類のデータベースが一般的に使われています。
Synergy!は、それまで社内のサーバーや自分のパソコンで処理していた顧客の情報を、より高速にアクセスできるインターネットインフラと連携した特専用のサーバー群に移行しました。これにより、より安心で高機能を備えたサービスを提供できるようになりました。
