取引はまだ行われていませんが、将来的に顧客になりうる方々
これらの見込み顧客は彼らの関心の高さにより、更に明確な見込み顧客や潜在的な顧客などに分けることができます。実際のビジネスの場では、潜在的な顧客は除外され、会員登録を行うかメールマガジンに登録するなど、購入に非常に近い顧客だけが見込み顧客とされることが多いのです。’
