オプトアウトとは、ユーザーの同意を得ずに広告メールなどを送信する行為、あるいはユーザーがその広告の受信を拒否する事を指す。また、メーリングリストからの退会やメールマガジンの配信停止も含む。”OptOut”とは英語表記で、「メンバーの離脱」を示す。
商品広告をEメールで発信する企業は、ユーザーに対して自由に配信を拒否する選択肢を提供するために、オプトアウトの方法を明確に表示しなければならない。その表示がなく、無断で情報を発信し続ける企業は、顧客の信頼を失墜させる可能性がある。’
オプトアウトとは
- オプトアウト, メーリングリスト, メールマーケティング, 宣伝広告, 顧客信頼
