「心理的安全性」について
「心理的安全性」とは、「全員が自由に意見を述べ、ありのままの自分でいられるようなチームの風土」を指す言葉です。これはアメリカの大企業Googleの研究部門によって、チームの高パフォーマンスを実現するための必須条件として提唱され、注目を集めています。
「まさか、それも知らないのか？」「彼はいつも反対派だ」などと悪いイメージを持たれることへの恐怖は、チームのパフォーマンスを低下させます。これは「心理的安全性が薄弱」と表現され、チームでの仕事においては大きなストレス要因となります。
「心理的安全性」がもたらす期待効果
