既存クライアントとの繋がりを保つマーケティング戦略
通常、新たなクライアントを引き付ける方が、彼らをキープするのと比べてコストが高くつく。そのため、どうすれば既存クライアントを保つことができるのかは、極めて切実な問題となる。
