「コンフリクトマネジメント」は、対立の状況を組織の成長機会と見なし、それを最大限に活用する手法を指します。日本の伝統的な慣例では、取り扱いが難しい問題を掻き立てる傾向には慎重な姿勢が示されます。しかし、内在する対立や不一致（コンフリクト）を表面化し、それを議論することで、停滞してしまった組織の活性化が図れるという視点が注目を浴びています。
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